Você sabe o que é o Controle Interno da Qualidade? Sabe aplicá-lo na rotina do seu laboratório? Entende quais são os mitos e verdades por trás desse tema importante e tão complexo?
Vem com a gente e siga a leitura para entender mais sobre o assunto!
Vamos conversar sobre Controle Interno da Qualidade!
A assertiva de que em laboratórios de análises clínicas os problemas predominam nas fases pré e pós-analíticas em detrimento da fase analítica é um mito.
Contrariamente à percepção comum, não devemos concentrar nossa preocupação de maneira desproporcional nessas etapas.
O avanço tecnológico desempenha um papel significativo na aprimoração dos equipamentos analíticos, proporcionando, consequentemente, uma sensação de segurança.
Contudo, é vital compreender que a excelência não se restringe à fase analítica. As fases pré-analítica e pós-analítica são igualmente cruciais para garantir resultados precisos e confiáveis.
Na fase pré-analítica, que abrange desde a coleta da amostra até o início da análise, erros como identificação incorreta do paciente, coleta inadequada ou transporte inadequado podem impactar negativamente os resultados.
Na fase pós-analítica, que se estende desde a conclusão da análise até a entrega do resultado ao médico ou paciente, falhas na interpretação ou comunicação dos resultados podem ocorrer.
Portanto, uma abordagem abrangente, considerando todas as fases do processo, é essencial para o Controle Interno da Qualidade em laboratórios clínicos, garantindo uma prestação de serviços confiável e precisa.
Mas não necessariamente é assim…
Muitos profissionais se apoiam nos estudos dos doutores M. Plebani e P. Carraro, que analisaram a possibilidade de ocorrência de erros em cada fase dos exames.
Nesses estudos, eles relatam que 60% dos erros acontecem na fase pré-analítica, 25% acontecem na fase pós-analítica e apenas 15% se dão na fase analítica.
Apesar de dados sugerirem flexibilidade no Controle Interno da Qualidade, uma análise detalhada revela que metade dos 15% de erros analíticos resulta em tratamentos, diagnósticos e cuidados inadequados a clientes.
O impacto na rotina laboratorial é significativo. A qualidade do laboratório reside na entrega precisa de resultados aos clientes, refletindo o cuidado com processos analíticos, ensaios e metodologia.
Lançamos, então, algumas perguntas:
Controle Interno da Qualidade: Como estão seus equipamentos?
O Controle Interno da Qualidade desempenha um papel crucial nos equipamentos de laboratório clínico, assegurando a confiabilidade e precisão dos resultados.
Por sua vez, o Controle Interno da Qualidade está diretamente ligado à garantia da acurácia dos testes e identificação de possíveis desvios nos processos analíticos.
Nesse sentido, ao monitorar constantemente o desempenho dos equipamentos, minimiza-se o risco de erros sistemáticos e aleatórios. Desse modo, uma avaliação consistente da qualidade dos resultados é promovida.
A implementação eficaz do Controle Interno da Qualidade (CIQ) contribui para a credibilidade do laboratório, influenciando diretamente as decisões clínicas e terapêuticas.
Além disso, o CIQ atua como salvaguarda contra falhas, assegurando, dessa forma, que os pacientes recebam diagnósticos precisos e tratamentos adequados.
Não obstante a isso, a confiança na integridade dos resultados é essencial para a relação médico-paciente. Impactando positivamente, por consequência, na qualidade dos cuidados de saúde fornecidos.
Portanto, investir e manter rigorosos protocolos de controle interno é imperativo para a excelência e segurança nos serviços de laboratório clínico.
Você acompanha o Controle Interno da Qualidade, diariamente, ou acha que o próprio equipamento dá conta?
A supervisão diária do Controle Interno da Qualidade é essencial, independentemente da sofisticação dos equipamentos.
Embora tecnologicamente avançados, os instrumentos podem sofrer variações ao longo do tempo. Diante disso, a atenção regular permite identificar desvios, assegurando resultados consistentes.
Portanto, confiar exclusivamente nos equipamentos é arriscado, pois não considera fatores externos que podem afetar o desempenho.
A intervenção humana na verificação constante é, nesse sentido, crucial na detecção e correção de possíveis problemas, garantindo a precisão e confiabilidade dos resultados.
Nesse sentido, o Controle Interno não apenas aprimora a qualidade analítica. O CIQ, na verdade, fortalece a integridade dos serviços laboratoriais, respaldando a confiança médico-paciente e promovendo a excelência no atendimento de saúde.
Total certeza de resultados confiáveis e fidedignos?
É impossível garantir resultados 100% corretos diariamente, mesmo com avançados sistemas e equipamentos.
Uma vez que, a complexidade dos processos analíticos e variáveis externas podem resultar desvios e, nesse sentido, o Controle Interno da Qualidade é vital.
É por meio do Controle Interno da Qualidade – CIQ – que serão mitigados os riscos, sem, no entanto, haver, ainda certeza absoluta dos resultados.
É em direção ao conhecimento de seus coeficientes de variação e valores próprios que se move o CIQ, a fim de alcançar o menor índice de incerteza.
Não obstante a isso, é de conhecimento geral que, é por meio dos exames laboratoriais que 70% dos diagnósticos médicos são construídos.
Se você carrega consigo alguma dúvida sobre o Controle Interno da Qualidade, te convidamos a conhecer a ferramenta de Gestão da Qualidade – Quaent.
O Controle Interno da Qualidade do Quaent
O Quaent se destaca como uma ferramenta indispensável, apresentando um módulo dedicado ao Controle de Qualidade, alinhado às rigorosas Regras de Westegard e à metodologia Six Sigma. Com alertas, análises personalizadas, cálculos automáticos e rastreabilidade total, oferece uma abordagem abrangente e ágil para garantir a precisão dos resultados laboratoriais.
Se o Controle da Qualidade ainda parece desafiador, o Quaent está pronto para oferecer suporte.
Desenvolvido para profissionais comprometidos com a qualidade na saúde, o Quaent proporciona uma gestão prática e intuitiva, promovendo a segurança, agilidade e confiabilidade que sua instituição merece.
Não permita que desafios na qualidade comprometam a excelência em sua prestação de serviços – escolha Quaent e eleve o padrão do Controle da Qualidade em seu laboratório.
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